Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE — SKINCAREKOREA.RO

Ultima actualizare: 04 iulie 2026


DESPRE SKINCAREKOREA.RO

SkinCareKorea.ro înseamnă eleganță, îngrijire și pasiune pentru frumusețea 
inspirată din Asia. Credem că fiecare persoană merită produse cosmetice 
coreene și japoneze de calitate premium, care să îmbunătățească rutina de 
îngrijire personală și să aducă un plus de rafinament în viața de zi cu zi.

SkinCareKorea.ro este magazinul online specializat în cosmetice coreene și 
japoneze originale, importate direct din Coreea de Sud și Japonia. Selecția 
noastră atent curatată include produse pentru îngrijirea pielii, machiaj și 
tratamente capilare de la peste 24 de branduri renumite din Coreea și 
Japonia. SkinCareKorea.ro se distinge prin selecția atentă de produse 
coreene de înaltă calitate, cu accent pe eficiența, autenticitatea și 
inovarea cosmeticelor din această regiune. Aducem în prim-plan produse 
recunoscute pentru ingredientele naturale, formulările avansate și 
rezultatele dovedite.


VALORI ȘI CARACTERISTICI

- Ingrediente naturale: SkinCareKorea.ro promovează utilizarea de 
  ingrediente naturale și sigure pentru piele, inspirate din tradițiile 
  milenare de îngrijire ale pielii din Coreea și Japonia.
- Inovație și tehnologie: Produsele cosmetice coreene și japoneze pe care 
  le comercializăm sunt bazate pe cele mai noi cercetări și tehnologii din 
  domeniul cosmetic, cu formule avansate care răspund nevoilor variate ale 
  pielii.
- Calitate premium: SkinCareKorea.ro se concentrează pe livrarea unor 
  produse de calitate superioară, cu rezultate vizibile pe termen lung.
- Autenticitate garantată: Toate produsele coreene și japoneze sunt 
  importate direct de la producători sau distribuitori oficiali, cu 
  certificate de autenticitate.

SkinCareKorea.ro este brandul destinat celor pasionați de cosmetice coreene 
și japoneze inovatoare și eficiente, cu standarde ridicate de calitate.


DATELE DUMNEAVOASTRĂ: CE SUNT ȘI CUM LE PRELUCRĂM

Pe scurt, SkinCareKorea.ro colectează datele personale necesare pentru a 
vă oferi serviciile noastre: gestionarea comenzilor, plăților, conturilor 
de clienți, suportul pentru clienți, îmbunătățirea serviciilor și 
trimiterea mesajelor promoționale. Aceste date sunt prelucrate pe baza 
unor motive legale: contractul, consimțământul și obligațiile legale.

Datele pe care le colectăm includ: numele, adresa de e-mail, numărul de 
telefon, informațiile de plată și livrare, comportamentul de navigare pe 
site, recenzii și comentarii.

Ne asigurăm că protejăm confidențialitatea și integritatea datelor, 
implementând măsuri de securitate precum criptarea, controlul accesului și 
backup-uri regulate. Datele sunt procesate conform Regulamentului UE 
2016/679 (GDPR), ceea ce înseamnă că sunt colectate și utilizate într-un 
mod legal, clar și transparent, limitate la ceea ce este necesar și 
protejate împotriva accesului neautorizat.

Colectarea și procesarea datelor cu caracter personal are scopul de a 
asigura o experiență personalizată pentru cumpărătorii de cosmetice 
coreene și japoneze și de a îndeplini obligațiile noastre legale și 
contractuale.


ACTIVITĂȚI DE PRELUCRARE A DATELOR

Când vizitați site-ul SkinCareKorea.ro:
- Scopul procesării: Personalizarea experienței și comunicări relevante 
  despre produse cosmetice coreene.
- Date colectate: Nume, adresă de email, adresă IP, tipul dispozitivului, 
  tipul browserului, paginile vizitate, timpul petrecut pe fiecare pagină, 
  link-urile accesate și istoricul de achiziții.
- Baza legală: Interesul nostru legitim pentru a personaliza experiența 
  utilizatorului și pentru a îmbunătăți comunicările de marketing.
- Perioada de păstrare: 2 ani de la ultima interacțiune, cu excepția 
  cazului în care legea prevede o perioadă mai lungă.

Când ne adresați o întrebare, sugestie sau reclamație:
- Scopul procesării: Răspunderea la întrebările, reclamațiile sau 
  solicitările dumneavoastră.
- Date colectate: Nume, adresă de email, număr de telefon și conținutul 
  întrebării, reclamației sau solicitării.
- Baza legală: Interesul nostru legitim pentru a asigura o comunicare 
  eficientă și a răspunde corespunzător.
- Perioada de păstrare: 6 luni de la ultima comunicare.

Când vă înregistrați un cont pe SkinCareKorea.ro:
- Scopul procesării: Gestionarea comenzilor de cosmetice coreene și 
  japoneze și furnizarea de informații referitoare la istoricul acestora.
- Date colectate: Nume, adresă de email, număr de telefon și adresă de 
  livrare.
- Baza legală: Îndeplinirea contractului în vederea furnizării serviciilor.
- Perioada de păstrare: Pe durata utilizării contului și a relației 
  contractuale.

Când procesăm o comandă:
- Scopul procesării: Procesarea comenzilor de cosmetice coreene și 
  japoneze pentru a îndeplini obligațiile contractuale.
- Date colectate: Nume, adresă de email, număr de telefon, adrese de 
  livrare și facturare, informații de plată.
- Baza legală: Îndeplinirea contractului de vânzare.
- Perioada de păstrare: Atât cât este necesar pentru procesarea comenzii, 
  conform reglementărilor fiscale și contabile.

Procesarea plăților și prevenirea fraudei:
- Scopul procesării: Facilitarea plăților și prevenirea tranzacțiilor 
  frauduloase.
- Date colectate: Informații de plată, adrese de livrare și facturare, 
  informații financiare și de identificare.
- Baza legală: Îndeplinirea contractului și prevenirea fraudei.
- Perioada de păstrare: Atât cât este necesar pentru procesarea plății și 
  pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Comunicări de marketing:
- Scopul procesării: Trimiterea de mesaje de marketing despre cosmetice 
  coreene și japoneze, inclusiv oferte, noutăți K-Beauty și buletine 
  informative.
- Date colectate: Nume, adresă de email, comportament de cumpărare și 
  preferințe pentru produse cosmetice coreene.
- Baza legală: Consimțământul dumneavoastră pentru marketing.
- Perioada de păstrare: Atât cât este necesar pentru activitățile de 
  marketing, conform reglementărilor legale aplicabile.

Interacțiuni pe rețelele sociale (Facebook, Instagram, TikTok):
- Scopul procesării: Răspuns la întrebările și comentariile dumneavoastră 
  despre produsele coreene și îmbunătățirea prezenței noastre pe 
  platformele sociale.
- Date colectate: Nume, fotografie de profil, conținutul mesajelor sau 
  comentariilor.
- Baza legală: Interesul nostru legitim pentru a interacționa eficient cu 
  utilizatorii.
- Perioada de păstrare: Atât cât este necesar pentru scopurile menționate, 
  în conformitate cu legislația aplicabilă.

Publicarea recenziilor utilizatorilor:
- Scopul procesării: Publicarea recenziilor de produse cosmetice coreene 
  și japoneze pe SkinCareKorea.ro pentru transparență.
- Date colectate: Nume, adresă de email, conținutul recenziilor.
- Baza legală: Interesul nostru legitim pentru a asigura transparența și 
  feedback-ul utilizatorilor.
- Perioada de păstrare: Atât cât este necesar pentru publicarea și 
  gestionarea recenziilor.

Administrarea site-ului și securitatea informațiilor:
- Scopul procesării: Asigurarea funcționării corecte a SkinCareKorea.ro 
  și protecția datelor.
- Date colectate: Adresa IP, informații despre dispozitiv, tipul de 
  browser.
- Baza legală: Interesul nostru legitim pentru a menține securitatea 
  site-ului.
- Perioada de păstrare: Atât cât este necesar pentru administrarea și 
  securizarea site-ului.

Arhivare, contabilitate și audit:
- Scopul prelucrării: Arhivarea în scopuri legale și comerciale.
- Date colectate: Datele de facturare și tranzacționale.
- Baza legală: Obligațiile legale și reglementările fiscale.
- Perioada de păstrare: Conform legislației fiscale sau reglementărilor 
  aplicabile.


SECURITATEA DATELOR

SkinCareKorea.ro implementează toate măsurile tehnice și organizatorice 
necesare pentru protejarea datelor personale, inclusiv:
- Criptarea datelor sensibile
- Backup-uri regulate
- Monitorizarea activității
- Controale de acces stricte
- Certificat SSL pentru toate tranzacțiile


ACCESUL LA DATELE DVS.

SkinCareKorea.ro NU vinde și NU închiriază datele personale altor terțe 
părți. Accesul este limitat la angajații noștri și colaboratorii care 
necesită aceste date pentru a îndeplini serviciile. Colaborăm cu terțe 
părți (furnizori de servicii de găzduire, contabilitate, procesare plăți) 
care respectă reglementările de protecție a datelor.


TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA SEE

Datele pot fi stocate și procesate în cadrul Spațiului Economic European. 
În anumite cazuri, pentru a asigura protecția datelor, putem transfera 
informații în afara SEE, cu măsuri adecvate pentru protejarea acestora, 
conform GDPR.


DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

Dreptul de acces la datele personale
Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor pe care le deținem despre 
dumneavoastră. Vom explica scopul pentru care le colectăm, cui le-am 
dezvăluit, cât timp le vom păstra și alte informații relevante.

Dreptul de a retrage consimțământul
Dacă procesăm datele pe baza consimțământului dumneavoastră, aveți dreptul 
de a-l retrage în orice moment, cu aceeași ușurință cu care l-ați acordat.

Dreptul de a obiecta la utilizarea datelor
Dacă prelucrăm datele pe baza intereselor legitime, aveți dreptul de a 
obiecta, în anumite cazuri, la procesarea acestora. În cazul marketingului 
direct, acest drept este absolut.

Dreptul de a corecta datele personale
Puteți solicita corectarea sau actualizarea datelor pe care le deținem 
despre dumneavoastră. De asemenea, puteți modifica informațiile personale 
furnizate, contactându-ne prin canalele de comunicare disponibile.

Dreptul de a șterge datele personale
Puteți solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazului în care 
acestea sunt necesare pentru îndeplinirea unui contract sau pentru 
respectarea unei obligații legale.

Dreptul de a restricționa utilizarea datelor
Dacă aveți nelămuriri privind utilizarea datelor dumneavoastră, aveți 
dreptul de a solicita restricționarea prelucrării acestora, iar în această 
perioadă, vom analiza preocupările dumneavoastră.

Dreptul la portabilitatea datelor
Puteți solicita furnizarea datelor într-un format electronic, care vă va 
permite transferul acestora către o altă organizație.

Dreptul de a contacta SkinCareKorea.ro
Puteți să ne contactați în orice moment pentru a adresa întrebări legate 
de prelucrarea datelor la adresa contact@skincarekorea.ro. Dacă nu sunteți 
mulțumit de răspunsul nostru, aveți posibilitatea de a ridica problema.

În mod obișnuit, vom răspunde solicitării dumneavoastră în maxim o 
săptămână. În cazul unor solicitări complexe, perioada de răspuns poate 
fi extinsă la o lună, iar noi vă vom informa despre acest lucru.

Dreptul de a depune plângere
Dacă sunteți nemulțumit de modul în care prelucrăm datele, aveți dreptul 
de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a 
Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în 
București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, 
sau prin platforma https://ec.europa.eu/consumers/odr.


LEGĂTURI CĂTRE SITE-URI EXTERNE

SkinCareKorea.ro poate conține link-uri către alte site-uri gestionate de 
terțe părți. Politicile de confidențialitate aplicabile sunt cele ale 
acelor site-uri, iar SkinCareKorea.ro nu își asumă responsabilitatea 
pentru modul în care aceste site-uri prelucrează datele dumneavoastră. Vă 
recomandăm să consultați declarațiile de confidențialitate ale fiecărui 
site pe care îl accesați.


DECLARAȚIE DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR

Pe SkinCareKorea.ro utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de 
navigare și pentru a personaliza conținutul și reclamele referitoare la 
cosmetice coreene și japoneze. Prin continuarea navigării pe site-ul 
nostru, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor conform politicii 
noastre de confidențialitate.

Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul 
dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Acestea ajută site-ul să 
își amintească informațiile și setările dvs. (limba preferată, datele de 
autentificare), astfel încât să nu fie necesar să le introduceți de 
fiecare dată când vizitați din nou site-ul.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

- Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea corectă a 
  SkinCareKorea.ro. Nu pot fi dezactivate. Sunt setate în urma acțiunilor 
  dumneavoastră (setarea preferințelor, autentificarea).
- Cookie-uri de performanță: Colectează informații anonime despre modul 
  în care utilizatorii navighează pe site (paginile vizitate, erori 
  întâlnite). Utilizate pentru îmbunătățirea performanței și a experienței.
- Cookie-uri funcționale: Permit site-ului să își amintească preferințele 
  utilizatorului (limba aleasă, tipul de piele preferat) și să ofere o 
  experiență personalizată de cumpărare a produselor coreene.
- Cookie-uri de publicitate: Utilizate pentru a vă prezenta reclame 
  relevante pentru cosmetice coreene și japoneze pe baza comportamentului 
  dvs. de navigare.

Cum controlați cookie-urile?
Puteți controla sau șterge cookie-urile în orice moment din setările 
browserului. Puteți alege să blocați cookie-urile sau să vă informați 
atunci când un cookie este setat. Totuși, dacă blocați cookie-urile, este 
posibil ca anumite funcționalități ale SkinCareKorea.ro să nu mai 
funcționeze corect.

Prin utilizarea continuă a site-ului SkinCareKorea.ro, sunteți de acord 
cu politica noastră privind cookie-urile.


CONTACT

Pentru orice întrebări referitoare la prelucrarea datelor cu caracter 
personal sau la această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta 
la:

Email: contact@skincarekorea.ro
Website: https://skincarekorea.ro